F01In welchem Umkreis übernehmen Sie die Objektbetreuung?
Von Worms-Rheindürkheim aus in Rheinhessen, im Rhein-Neckar-Raum und in der Vorderpfalz. Bei der laufenden Betreuung zählt der Weg mehr als bei einer Montage: Je näher das Objekt, desto kürzer die Reaktionszeit. Fragen Sie mit der Adresse an, dann sagen wir Ihnen offen, ob wir es sinnvoll bedienen können.
F02Wie oft kommen Sie ins Objekt?
Nach Absprache – wöchentlich, vierzehntägig, monatlich oder nach Bedarf. Der Turnus wird vorher festgelegt, damit Sie wissen, woran Sie sind, und wir wissen, was eingeplant werden muss.
F03Machen Sie auch Treppenhausreinigung oder Winterdienst?
Nein. Gebäudereinigung im Turnus und Winterdienst gehören nicht zu unserem Angebot. Beides braucht eigene Strukturen – beim Winterdienst zusätzlich Bereitschaft rund um die Uhr und die Übernahme der Verkehrssicherungspflicht. Wir sagen das lieber vorher, als es im Vertrag zu verstecken.
F04Was passiert, wenn Sie einen größeren Schaden entdecken?
Dann melden wir ihn, bevor wir etwas unternehmen – mit Foto und kurzer Beschreibung. Was daraus wird, entscheiden Sie. Arbeiten, die eine Handwerkszulassung verlangen, führen wir nicht selbst aus.
F05Wie lange machen Sie schon Hausmeisterservice?
Die Objektbetreuung bauen wir gerade auf; die ersten Anfragen liegen vor. Was seit rund 20 Jahren läuft, ist unser Montagegeschäft in genau solchen Liegenschaften. Wer uns hier beauftragt, bekommt eingespielte Leute in einem jungen Leistungsbereich. Das sagen wir lieber deutlich, als eine Erfahrung zu behaupten, die wir in diesem Bereich noch nicht vorweisen können.
F06Betreuen Sie auch einzelne Häuser von privaten Eigentümern?
Ja. Neben Hausverwaltungen und Gewerbeobjekten übernehmen wir auch einzelne Häuser und kleine Einheiten – besonders dann, wenn der Eigentümer nicht vor Ort wohnt.